Webinar:
Hoe maak je van klanten ambassadeurs?

"Laat mij een beetje rood zijn, de wereld is al grijs genoeg"

Ik heb mijn hele leven al een fascinatie voor klantbeleving. Hoe is mijn beleving als klant bij welk bedrijf dan ook. Dan kom je erachter dat er bedrijven zijn die het heel goed begrijpen. Daarnaast zijn er ook heel veel bedrijven die compleet de plank mis slaan. Zo jammer.

Als trainer, coach en spreker begeleid ik bedrijven bij het proces om van klanten ambassadeurs te maken.

Het is mijn missie om van Nederland het klantvriendelijkste land van de wereld te maken. Doe je mee?

Wilfred van der Meer

Een bedrijf zonder klanten heeft geen bestaansrecht. Het is dus als bedrijf enorm belangrijk dat je het verschil weet te maken bij je klanten. Maar ja waar begin je? Hoe zorg je er voor dat iedereen in jouw bedrijf actief aan de slag gaat met klantbeleving? In dit webinar neem ik je mee in de stappen die je als bedrijf moet zetten om klantbeleving een echte way of life te laten worden in jouw organisatie. Met als resultaat, klanten die jouw ambassadeur worden. Een goedkopere accountmanager bestaat er niet.

• Leer welke stappen noodzakelijk zijn om een optimale klantbeleving te creëren
• Krijg praktische tips hoe jij hier vanaf NU zelf mee aan de slag kunt gaan
• Doe creatieve ideeën op hoe je ervoor zorgt dat klanten ambassadeur worden van jou
• Krijg inzicht wat een focus op klantbeleving voor jouw bedrijf  kan betekenen
• Leer hoe je als bedrijf onderscheidend kunt zijn t.o.v. andere aanbieders in de markt