Het is belangrijk dat jij, jouw bedrijf en de producten en diensten zichtbaar zijn voor potentiële klanten. Hoe doe je dat? Er zijn ontelbaar manieren om dat te doen. Sta hier maar eens bij stil. Hoe meer zichtbaarheid hoe groter de kans dat potentiële klanten jou en jouw bedrijf straks weten te vinden. En hoe kun je deze zichtbaarheid vergroten?
Website, visitekaartjes, folders, flyers, mailings, google adwords, bilboards, radio- en tv reclame, deelname beurs, bezoeken netwerkevents, geven van lezingen, schrijven blogartikel etc.
Nee je bent er nog niet. Er zijn gigantisch veel mogelijkheden. Het wordt nu hoog tijd om hiervoor een plan op te stellen. Wat is je doel? Wat is je budget? (tijd en geld) en Hoe ga dit inzetten? En o ja, METEN = WETEN.
Het gaat niet om jou
Een van de snelste manieren om iemand te leren kennen is om telefonisch contact te zoeken. Dat is telefonische acquisitie. NEE, dat is het niet. Ik ken mijn producten en diensten het beste en ik kan heel goed een inschatting maken welke bedrijven ik daarmee zou kunnen helpen. Dit breng ik als eerste in kaart. Vervolgens verdiep ik mij in deze bedrijven en neem ik telefonisch contact op om met elkaar kennis te maken. Niet meer en niet minder. Ik ga voor een goed gesprek met mijn gesprekspartner. Ik wil weten wat hem beweegt, ik wil weten waar hij tegenaan loopt. Ik wil nog helemaal niks verkopen. Ik wil eerst iemand leren kennen. Wie weet hebben we wel geen klik. En als deze klik er wel is? Dan maak ik een afspraak voor een persoonlijk gesprek. En pas als ik iemand echt heb leren kennen zet ik pas de volgende stap.
Wie niet volgt lijdt
Ja en het kan zomaar zo zijn dat iemand jouw product of dienst niet nodig heeft. Dat is toch prima. Ja dat is prima. Het is belangrijk dat je dan de relatie die aan het opbouwen bent goed onderhoud. En ja dat klinkt heel simpel en dat is het ook. Je moet het alleen wel doen. Zo was ik ooit bij een open coffee waar een bedrijf aan een persoon vroeg om mee te denken over een grafisch ontwerp. Toen ik daar 2 maanden later nog eens aan refereerde was het antwoord. O ja, daar heb ik helemaal niks meer mee gedaan. Helaas, jammer, u gaat niet door voor de koelkast.
Zo en NU is het tijd voor ACTIE. Wil jij ook nieuwe bedrijven en mensen leren kennen?
Stap 1: Maak een overzicht van bedrijven die jij graag beter wil leren kennen
Stap 2: Verzamel de contactgegevens van deze bedrijven en zoek uit welke contactpersoon jij beter wilt leren kennen.
Stap 3: Neem telefonisch contact op met desbetreffende bedrijven en contactpersonen
Stap 4: Registreer ieder contact in je klantenbeheersysteem (CRM Pakket)
Stap 5: Plan een vervolgactie in je agenda
Stap 6: Volg iedere vervolgactie tijdig op
Heel veel succes. En laat even weten hoe het is gegaan. Heb je nog vragen of opmerkingen? Neem dan contact op via contact@klantexperience.nl.
Geef een reactie